round image on layout top

365日平安相伴

  瀏覽235次 divider image
排行榜 收藏 發佈時間:2014年3月11日
      

(h*bc?;R#Uv0一年365日,每日24小時,只要按下胸前小小的平安鐘,便能與社工即時通話,澳門「平安通」呼援服務中心將依據情況為有需要的長者提供即時的支援。澳門雜誌,|v q-|HOs%RQ

I[Ay I5E/y{8y0當今社會,越來越多獨居長者,對於他們來說,最擔憂的莫過於一個人在家時遇到突發問題而無從求助;有同樣擔憂的是家人要上班的長期病患人士。「平安通」為他們解決了這一難題。澳門雜誌D8~3I){)y:p.W1e

澳門「平安通」呼援服務中心的工作現場澳門雜誌 yw A'xKU8E`@4E

澳門「平安通」呼援服務中心的工作現場

6?3{Vb9hX}0
澳門雜誌{A#z1S7e'WW f

澳門「平安通」呼援服務中心是澳門街坊總會提供的一項社會服務,投入使用至今已接近五年,服務對象主要是長者、長期病患者或殘疾人士。「平安通」可以提供24小時緊急支援服務,如召喚救護車、致電警方、傳真病歷資料至急診室、通知緊急聯絡等。它還設立了「匯應聆」長者熱線,為長者提供情緒支援、定時問安、轉介服務、定期探訪、生活支援等服務。

Lb+~,e2F}0澳門雜誌{I5q0v)m\

對於緊急救援,「平安通」承諾10秒內接通電話,2分鐘內傳達至救護車中心,6分鐘內救護車到達,整個流程盡量保證於10分鐘黃金救援時間內完成。

9a:M,u/LSk3^!N"k0

*g[(BY%y0「平安通」覆蓋澳門各個區域,累計使用服務人數4029人,除去因年邁去世、入住老人院中止服務人數,現正使用服務者有3073人,當中有一半為獨居長者。中心平均每月接獲按鐘4000多次,約有3%使用者因天氣轉冷不適需送院。其餘按鐘主要為查詢、情緒支援、家居支援等服務。

A@1RS&l0澳門雜誌^v$p#m0f5R:O;@

面對日益龐大的服務群體,「平安通」呼援服務中心的工作人員已增至31人,其中16人服務於24小時熱線部門,隨時接聽用戶求助。而此服務需收取月費100元,若申請人無法承擔此費用,街總將根據個人情況減免費用。

Wb[ T/p0

9A qI \0L?1[/t5Q0R0文/圖:鄭文雅

tt Bgz0

圖文資訊

divider image
  • 梁生及粱太使用平安通服務

Tags:





上一篇 下一篇

社區分享

divider image
總第九十八期總第九十八期
divider image

慢步細賞澳門文學風景

慢步細賞澳門文...

澳門文化古蹟處處,當中隱藏着不少民間故事及文學瑰寶。...

 
媽閣廟的文學遺產

媽閣廟的文學遺...

坐落於澳門半島西南端的媽閣廟,是著名的標誌景點。有說...

 
濠江獅鼓震寰宇 樁頂功夫壓群雄

濠江獅鼓震寰宇 ...

舞獅是中國傳統民俗體育技藝活動,是中華民族優秀傳統文...

 
林茂塘歷盡滄桑百餘載

林茂塘歷盡滄桑...

談沙梨頭歷史,不得不談林茂塘。當年木材商人在沙梨頭外...

 

澳門理工提供平台 王坤運動學業兼得

澳門理工提供平...



就讀於澳門理工學院的王坤從小練習長跑,經過多年的努力,今年終於在「渣打香港馬拉松2014」獲得半程馬拉松青年組冠軍,又奪...

一人一電腦  教學效益高——訪澳門聖保祿學校

一人一電腦 教學效益高—...



我們已走入數碼時代,人們每日都接觸到電腦多媒體技術,時刻都感受着它強大的威力。數碼時代給教育環境帶來巨變,傳統的教學模式已經不能滿足當今...